お知らせ

メンテナンス情報

更新日時:2025年7月23日

お知らせ メンテナンス情報 光テレビ 重要なお知らせ
【重要】地デジ自主放送 設備更新作業のお知らせ
詳細

平素はケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記の日程で地デジ自主放送設備の更新作業を実施いたします。


作業日時

2025年8月29日(金)午前2時40分 ~ 午前4時50分


対象サービス・チャンネル 

コミュニティデジタル放送

  • コミチャン9(091ch)
  • コミチャン12(121ch)
  • Lifeチャンネル(122ch)

影響について

作業時間中、対象チャンネルにおきまして、5分程度の停波がそれぞれ2回発生いたします。

※「コミチャン9(091ch)」および「コミチャン12(121ch)」は、放送休止時間帯での停波となります。


お問い合わせ先

■お客様相談窓口: 0120-493-530

【電話受付時間】 9:00~17:00(左記時間以外・土曜・日曜・祝日・年末年始は時間外受付に転送)

  

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

更新日時:2025年7月15日

お知らせ メンテナンス情報 光デンワ 光ネット 重要なお知らせ
メンテナンス作業に伴うインターネット、および固定電話(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)サービス一時停止のお知らせ
詳細

平素よりケーブルテレビ富山のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を下記日程にて実施いたします。これに伴い、インターネット、固定電話(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)サービスを一時停止させていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

  

停止日時および内容

1. 電気ビルエリア周辺

  • 停波日時: 2025年7月17日(木)午前1:00~午前5:00(このうち最大1時間程度)

  • 対象エリア: 富山市の一部地域(例: 桜町、明輪町、新富町など)

2. 太田エリア周辺

  • 停波日時: 2025年7月18日(金)午前1:00~午前5:00(このうち最大1時間程度)

  • 対象エリア: 富山市の一部地域(例: 太田、布瀬など)

3. 長岡・水橋エリア周辺

  • 停波日時: 2025年7月23日(水)午前1:00~午前5:00(このうち最大1時間程度)

  • 対象エリア: 富山市の一部地域・舟橋村(例: 呉羽町、水橋伊勢屋、舟橋村稲荷など)

4. 米田・八尾エリア周辺

  • 停波日時: 2025年7月24日(木)午前1:00~午前5:00(このうち最大1時間程度)

  • 対象エリア: 富山市の一部地域(例: 米田八尾町福島など)

5. 大沢野・大山エリア周辺

  • 停波日時: 2025年7月25日(金)午前1:00~午前5:00(このうち最大1時間程度)

  • 対象エリア: 富山市の一部地域(例: 上大久保、田畠など)

  

●対象の町名一覧はこちらをご確認ください。

  

ご注意:

  • テレビサービスには影響ございません。

  • 本作業後にインターネットや固定電話が利用できない場合は、通信機器の再起動(電源を抜き差し)をお試しください。機器が正常に動作するまで、最大10分程度かかります。
    通信機器の再起動手順はこちらをご確認ください。

   

【お問い合わせ先】

■お客様相談窓口: 0120-493-530

(電話受付時間 9:00~17:00(左記時間以外・土曜・日曜・祝日・年末年始は時間外受付に転送)

更新日時:2025年6月 6日

メンテナンス情報
【6/17】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2025年6月17(火) AM 00:00~AM 04:00
詳細

上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

更新日時:2025年5月 2日

メンテナンス情報
■データ放送および Life チャンネルのメンテナンスについて
詳細

弊社ネットワーク設備交換のため、コミチャンのデータ放送および Life チャンネルのメンテナンスを実施します。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



▶メンテナンス日時
2025 年 5 月 8 日(木)午後 9 時~10 時 30 分
※作業状況により前後する場合があります



▶該当チャンネル

・コミチャン 9(091ch)データ放送
・Life チャンネル(122ch)



▶作業による影響
・データ放送、Life チャンネル共に天気予報や交通情報の表示が一時的に更新されない場合がございます。
・地震や火災が発生した際、緊急情報が遅れて表示される場合がございます。

更新日時:2025年3月12日

メンテナンス情報
メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2025年3月17日(月)午前 3時00分 ~ 6時00分
詳細

上記日時におきまして、テレビサービス機器のメンテナンス作業を実施いたします。

これに伴いまして、映像及び音声の瞬断が発生します。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■該当サービス
[地上波トラモジサービス]STBで視聴できる地上波デジタル放送の NHK総合、NHK教育、KNB、TUT、BBT、HAB
※地上波デジタルパススルー配信への影響はありません。

■作業内容
地上波デジタルトラモジ配信信号の切替作業を実施いたします。

■影響範囲
トラモジ方式の地上波デジタル放送(NHK総合、NHK教育、KNB、TUT、BBT、HAB)で、
作業時間中に映像及び音声の瞬断が複数(3~5)回発生します。

対象サービス
光テレビ

更新日時:2025年2月28日

メンテナンス情報
メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2025年3月7日(金)午前 0時00分 ~ 5時00分
詳細

上記日時におきまして、テレビサービス機器のメンテナンス作業を実施いたします。

これに伴いまして、映像及び音声の瞬断が発生します。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■該当サービス
[BSパススルー]STBを取り付けなくても、家中のテレビで視聴できるBSデジタル放送(2K,4K,8K)の全番組。

■作業内容
BSパススルー配信信号の切替作業を実施いたします。

■影響範囲
パススルー方式のBSデジタル放送(2K,4K,8K)全番組で、作業時間中に映像及び音声の瞬断が1回(10秒未満)発生します。
また、「ショップチャンネル4K、4K QVC、NHK BS8K」の3番組は、上記に加えて切替えショック(ブロックノイズ)が各2回発生します。

対象サービス
光テレビ

更新日時:2025年2月27日

メンテナンス情報
メンテナンスに伴うデータ放送機能の一時休止のお知らせ
詳細

下記のとおり、当社コミチャンのデータ放送機能を休止いたします。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

        

▼メンテナンス日時
3月4日(火)午前1時~2時頃
※作業状況により前後する場合があります

            

▼該当チャンネル
①コミチャン9(091ch)データ放送
②Lifeチャンネル(122ch)ラジオ選局機能

          

▼休止理由
 放送設備の切替作業のため  

             

▼作業による影響
①リモコンのdボタンを押してもデータ放送画面が表示されない場合がございます。
 また火災や地震の速報表示が行われない場合がございます。

②すべてのFM放送が視聴できない場合がございます。
 ※メンテナンス時間より前にNHK-FM、FMとやまのいずれかを選択していた場合、
  終了後に改めてdボタンを押し、再度選局をやり直す必要があります。

対象サービス

更新日時:2025年2月26日

メンテナンス情報
メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2025年3月1日(土)午前 2時00分 ~ 5時00分
詳細

上記日時におきまして、テレビサービス機器のメンテナンス作業を実施いたします。

これに伴いまして、映像及び音声の瞬断が1回(10秒未満)発生します。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■該当サービス
[BSトラモジサービス]STBで視聴できるBSデジタル2Kの全番組。
※BS4Kへの影響はありません。


■作業内容
BSデジタル2K用トラモジ配信信号の切替作業を実施いたします。

■影響範囲
作業時間中、映像及び音声の瞬断が1回(10秒未満)発生します。

対象サービス
光テレビ

更新日時:2025年2月13日

メンテナンス情報 光テレビ
【2/27】JDSメンテナンス停波について
メンテナンス日時 2025年2月27日(木) 午前1:00~午前7:00
詳細

日頃より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

上記日程において、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施する事に伴い、テレビサービスが一時停止します。


1.停止内容

CS放送全専門チャンネル

(当社STBで受信の400番台のチャンネル)

2.対象

以下内容で当社テレビサービスをご契約中のお客様

・光プレミアムコース

・光スタンダードコース

・光コミュニティコースでペイチャンネルをご契約中の方


大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2025年2月13日

メンテナンス情報
放送設備切替作業に伴う Life チャンネル(122ch)放送休止のお知らせ
詳細

▶メンテナンス日時

①3 月 4 日(火)午前 1 時~6 時頃
②3 月 6 日(木)午前 1 時~4 時頃
※作業状況により前後する場合があります

▶詳細

上記日時におきまして、当社コミチャン life チャンネル(122ch)の放送を休止いたします。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


・該当チャンネル
 コミチャン Life チャンネル(122ch)


・休止理由
 映像送出機器の切替作業のため


・作業による影響
 作業時間中は通常の放送を休止し、風景映像に差し替えます。
また、ラジオ音声も休止いたします。
断続的に映像および音声にノイズや瞬断が発生する場合がございます。

対象サービス

月別アーカイブ